راهنمای دانلود، نصب و استفاده از AnyDesk

این نرم افزار به گونه‌ای است که با استفاده از آن می‌توانید دستگاه‌هایی با سیستم‌عامل‌های مختلف را با یکدیگر کنترل کنید. برای مثال می‌توانید گوشی اندرویدی خود را با استفاده از سیستم کامپیوتر خانگی‌تان کنترل کنید. اگر برای نصب و شروع استفاده از این اپلیکیشن نمی‌دانید باید چه کار کنید، به شما پیشنهاد می‌کنیم ادامه این مقاله را از دست ندهید.

نرم افزار انی دسک (AnyDesk) چیست؟

اپلیکیشن انی دسک که با عنوان Remote Control یا Access Control هم شناخته می‌شود، بهترین و محبوب‌ترین برنامه مدیریت سیستم از راه دور است. به زبان ساده‌تر، با نصب این اپلیکیشن می‌توانید یک سیستم دیگر را از راه دور مدیریت کنید. این برنامه در نسخه دسکتاپ و موبایل ارائه می‌شود و شما می‌توانید با نصب این نرم افزار روی سیستم خود، از امکانات آن بهره‌مند شوید.

این نرم افزار سرعت انتقال خیلی خوبی دارد و کار کردن با آن نیز بسیار ساده است. از طرفی امنیت خوبی بین دو طرف برقرار است و اطلاعات به صورت رمزگذاری شده منتقل می‌شوند. در ادامه نحوه کار با این برنامه روی ویندوز و گوشی را به شما عزیزان توضیح داده‌ایم. 

توجه داشته باشید زمانی که این برنامه را دانلود می‌کنید، بدون نصب و با اجرای فایل anydesk.exe می‌توانید از آن استفاده کنید. این نسخه، نسخه پرتابل AnyDesk نامیده می‌شود. با این حال می‌توانید از طریق گزینه install، انی دسک را در سیستم خود به طور کامل نصب کنید. برای استفاده پایه نیازی به نصب انی دسک ندارید. در ادامه تفاوت انی دسک پرتابل با انی دسک نصب شده را بیشتر توضیح می‌دهیم.

نحوه کار با AnyDesk روی کامپیوتر

برای کار با این اپلیکیشن، ابتدا فایل مربوط را از طریق لینک‌هایی که در ابتدای مقاله قرار دادیم، دانلود کنید. سپس برنامه را اجرا ‌کنید تا با صفحه زیر مواجه ‌شوید.

همان‌طور که می‌بینید، شما با باز کردن انی دسک، با این صفحه روبه‌رو می‌شوید. این صفحه دو قسمت اصلی دارد که با شماره آن‌ها را مشخص کردیم.

قسمت شماره یک، کد اختصاصی مربوط به شما را می‌دهد. یعنی اگر شخص دیگری بخواهد از طریق AnyDesk به سیستم شما متصل شود، باید این کد را برای او بفرستید.

حال اگر شما بخواهید به سیستم دیگری متصل شوید، باید کد اختصاصی آن سیستم را در قسمت شماره دو وارد کنید و با کلیک روی enter، درخواست اتصال به آن سیستم را بدهید.

*نکته: هنگام اتصال انی دسک، ممکن است فایروال سیستم شما اخطاری را درباره دسترسی این نرم افزار نمایش بدهد، در این صورت باید روی گزینه "allow access" کلیک کنید تا اجازه دسترسی را به آن دهید.

اتصال شخصی دیگر به سیستم شما در AnyDesk

اگر بخواهید شخص دیگری به سیستم شما متصل شود، باید کد اختصاصی AnyDesk خود را در اختیار آن فرد قرار دهید. بعد از وارد کردن کد اختصاصی شما و تلاش برای اتصال به سیستم، پنجره جدیدی برای شما باز می‌شود که می‌توانید با استفاده از آن پنجره، درخواست ورود را قبول کنید. در این پنجره می‌توانید دسترسی‌های مختلف فرد را نیز تنظیم کنید. همچنین می‌توانید با انتخاب گزینه accept، به شخص مقابل خود اجازه ورود دهید. گزینه‌های دسترسی را در تصویر با کادر قرمز مشخص کرده‌ایم.

شماره‌های بالا به ترتیب وظایف زیر را دارند:

1. اجازه کنترل سیستم؛
2. اجازه استفاده از فولدرها و فایل منیجر؛
3. اجازه استفاده از کلیپ بورد (فایل‌های کپی یا کات شده)؛
4. اجازه شنیدن صدای سیستم؛
5. اجازه ضبط کردن؛
6. اجازه کشیدن خطوط روی صفحه؛
7. محل چت کردن؛
8. محل انتقال فایل.

بعد از قبول کردن درخواست، می‌بینید که طرف مقابل شما توانسته به سیستم شما به صورت از راه دور یا ریموت متصل شود و تغییراتی را نیز روی آن ایجاد کند.

اتصال شما به یک سیستم دیگر در AnyDesk

اگر بخواهید سیستم شخص دیگری را از راه دور به‌وسیله AnyDesk کنترل کنید، باید کد اختصاصی AnyDesk او را در نوار بالای صفحه وارد کنید. بعد از زدن کلید enter یا انتخاب گزینه connect، درخواست شما برای اتصال به سیستم فرد دیگر ارسال می‌شود. در صورتی که فرد مقابل درخواست شما را قبول کند، می‌توانید با توجه به دسترسی‌هایی که دارید، سیستم فرد مقابل خود را از راه دور کنترل کنید.

در تصویر زیر به شما نمونه‌ای از این اتصال را نمایش داده‌ایم، برای مثال ما با کنترل از راه دور سیستم فرد مقابل، وارد فروشگاه‌ساز پرتال شده‌ایم.

نحوه اتصال از راه دور به سیستم شخصی خودمان با AnyDesk

آیا تابه‌حال برایتان پیش آمده که بخواهید کامپیوتر خود را کنترل کنید و مثلا فایلی را روی آن تغییر دهید؟ برای این کار شما می‌توانید از نرم افزار any desk استفاده کنید. برای اینکه بتوانید سیستم خود را از راه دور کنترل کنید، ابتدا باید فایل پرتابل انی دسک را روی سیستم خود داشته باشید. برای این کار در صفحه اصلی فایل AnyDesk، روی گزینه install کلیک کنید. (شماره ۱)

بعد از این که AnyDesk را نصب کردید، روی منوی همبرگری بالا سمت راست (شماره ۲) کلیک کنید و روی گزینه "Set Password" کلیک کنید. بعد از انتخاب این گزینه، طبق عکس پایین پنجره جدیدی باز می‌شود که باید رمز جدید خود را انتخاب کنید (شماره ۳). بعد از انتخاب رمز، از قسمت اول پنجره (شماره ۴) گزینه "Only show incoming session requests if AnyDesk window is open" را انتخاب کنید؛ با انتخاب این گزینه بدون نیاز به تأیید و تنها با ورود رمز عبور، می‌توانید از راه دور سیستم خود را کنترل کنید.

فقط دو نکته درباره این مسئله وجود دارد:

• اول اینکه برای این کار هر دو سیستم باید به اینترنت متصل باشند.
• دوم هم اینکه برای کنترل از راه دور، سیستم میزبان باید روشن باشد. البته صرفاً روشن بودن کافی است و اگر سیستم شما رمز داشته باشد، قبل از ورود رمز هم می‌توانید آن را با AnyDesk کنترل کنید.

اتصال به گوشی با AnyDesk

تا اینجای مقاله درباره شیوه‌های مختلف اتصال انی دسک با کامپیوتر صحبت کردیم، اما سوالی که برای بسیاری از کاربران پیش می‌آید این است که آیا می‌توانم گوشی خودم را هم با AnyDesk به شکل ریموت کنترل کنم؟

در پاسخ به این سوال باید بگویم بله می‌توانید این کار را انجام دهید. با این حال اتصال کامل را تنها در نسخه اندروید دارید. 

طبق گفته سازندگان AnyDesk، به دلایل امنیتی دسترسی کامل در سیستم‌عامل‌های iOS، iPadOS و tvOS وجود ندارد. کاربر در این سیستم‌عامل‌ها تنها می‌تواند دستگاه خود را از راه دور مشاهده کند.

اتصال دستگاه اندروید و iOS به انی دسک تقریباً شبیه به هم است. ما مراحل اتصال دستگاه اندروید به انی دسک را در ادامه توضیح داده‌ایم.

مراحل اتصال گوشی به انی دسک

ابتدا باید نرم افزار انی دسک را دانلود کنید. اگر نمی‌دانید که این اپلیکیشن را از کجا باید دانلود کنید، ما در ابتدای این مقاله لینک دانلود اندروید و آیفون این برنامه را قرار داده‌ایم. بعد از دانلود وارد برنامه شوید.

همان‌طور که می‌بینید، در صفحه اصلی نرم افزار نسخه گوشی نیز کد اختصاصی خودتان را می‌بینید. همچنین می‌توانید کد اختصاصی دستگاه دیگری را نیز وارد کنید. اگر یک دستگاه دیگر بخوا‌هد وارد گوشی شما شود، با پیام زیر مواجه می‌شود

هنگام مشاهده این پیام باید ۳۰ ثانیه صبر کنید تا گزینه "accept" برای شما فعال شود. همچنین باید تیک گزینه "I am aware of risks" را نیز بزنید. بعد از قبول کردن این شرایط صفحه زیر برای شما باز می‌شود.

در این صفحه می‌توانید میزان دسترسی کاربر به گوشی خود را مشخص کنید. گزینه‌هایی که در این صفحه وجود دارند همان گزینه‌هایی هستند که قبل از قبول کردن درخواست در حالت ویندوز به شما توضیح دادیم.

شما از طریق بخش permissions می‌توانید نوع دسترسی کاربر را به صورت کلی انتخاب کنید. اگر گزینه Unattended Access را انتخاب کنید، دسترسی کامل را به کاربر مقابل خود برای کنترل موبایل می‌دهید.

بعد از انتخاب نوع دسترسی، با پیامی مانند پیام بالا مواجه می‌شوید که باید روی گزینه Start now یا Accept یا گزینه مربوط به قبول کردن شرایط را بزنید تا اتصال برقرار شود.

همان‌طور که می‌بینید، در این حالت از طریق نسخه دسکتاپ (از طریق کامپیوتر) به موبایل خود متصل شده‌اید و می‌توانید آن را از راه دور کنترل کنید.

برقراری ارتباط سریع با برنامه انی دسک

انی دسک می‌تواند کمک زیادی به رفع مشکلات کاربر کند. مثلا اگر یک کاربر مشکلی مانند ارورهای رایج در مدیریت سایت خود داشته باشد، یک کارشناس می‌تواند با کنترل از راه دور از طریق انی دسک مشکل کاربر را روی سیستم خود او حل کند. نمونه این مثال، تیم پشتیبانی پرتال است. در بسیاری از موارد پیش آمده که کاربران مشکلی را با سایت خود پیدا کرده‌اند و خودشان نمی‌توانستند مشکل را رفع کنند. در این حالت با دادن دسترسی از راه دور به کارشناسان پشتیبانی پرتال، توانستند در سریع‌ترین زمان ممکن مشکل خود را حل کنند.

همان‌طور که در مقاله و در مثال بالا به آن اشاره کردیم، نرم افزار AnyDesk به شما کمک خواهد کرد تا بتوانید با خیالی راحت سیستم‌های دیگر را به صورت ریموت یا از راه دور مدیریت کنید. استفاده از این اپلیکیشن بسیار ساده است و نیازی به پرداخت هزینه هم ندارد. ما تمام مراحل اتصال با این برنامه را به شما توضیح دادیم، با این حال اگر سؤال بیشتری درباره نصب یا نحوه کار با آن دارید، می‌توانید از طریق بخش دیدگاه‌ها از ما بپرسید تا سریع شما را راهنمایی کنیم.