کسب و کارم را راه انداختهام، اما درآمدم چنگی به دل نمیزند. چند سال از شروع آن گذشته، اما مشتریانم زیاد نشده است. به هر دری میزنم، تغییر خاصی نمیبینم. حتی به دعای افزایش مشتری و فروش هم متوسل شدهام!
اگر شما هم این دغدغهها را دارید، یعنی هنوز نمیدانید مهارت فروش چیست و افزایش فروش چه تکنیکهایی دارد. الان دیگر وقتش رسیده که روش های افزایش فروش را از مبتدی تا حرفهای یاد بگیرید. روشهایی که هم به درد کسب و کارهای سنتی میخورد؛ هم آنلاین.
امروز مثل چند سال پیش نیست که برای شناخته شدن مجبور باشید، تبلیغات تلویزیونی یا بنری 30 یا 40 میلیون تومانی خرج کنید؛ بلکه روشهای جدید کم هزینهتری روی کار آمده است که اتفاقا قدرت بیشتری برای معرفی شما و بالطبع افزایش فروشتان دارند. با خواندن مقاله، یاد میگیرید که چگونه!
وارد شدن مشتری به فروشگاه شما تنها نیمی از فرایند خرید اوست؛ بخش دیگر آن متقاعد سازی مشتری برای خرید است که به عهده شماست.در این مقاله یاد میگیرید چگونه مشتری را مجاب کنید که بین صدها عرضه کنندۀ دیگر از شما بخرد.
اگر دیدید فروشتان روند خوبی ندارد و روز به روز هم کمتر میشود، به احتمال زیاد در بخشی از مسیر، اشتباهاتی مرتکب شدهاید. لازم است کمی دست نگه دارید وشرایط را بررسی کنید تا اگر مشکلی وجود دارد، آن را حل کرده یا راهکارهای تازهای پیش بگیرید.
تفاوت بین فروشگاهی که روزانه فروش میلیونی دارد، با فروشگاهی که در آن پشه پر نمیزند، علاوه بر نوع محصول یا خدمتی که ارائه میدهند، به حرفهای بودن فروش بستگی دارد! اگر میخواهید به عاقبت فروشگاه دوم دچار نشوید، باید از اشتباهات فروش دوری کنید. چه اشتباهاتی؟!
هر کدام از مشتریان شما نیاز، دغدغه و انتظار خاصی دارد. اگر بخواهید همۀ این مشتریان را برای خود نگه دارید، باید حواستان به آنها؛ یا حداقل آنهایی که برایتان مهمترند باشد. مشتری مداری یعنی برنامه ریزی برای ارائه خدمات و رفع نیازهای مشتریانتان که در این مقاله در مورد آن صحبت کنیم.
اگر تکنیکهای فروش و برخورد با مشتری را خوب بلد باشید؛ با هر نوع مشتری از جمله افراد بدقلق هم میتوانید برخوردی مؤثر داشته باشید. پس بهجای از دست دادن این دسته از مشتریان، سعی کنید آنها را با این روشها مجذوب خود کنید.
وجود این همه فروشگاه اینترنتی، دست مشتریان را برای انتخاب باز گذاشته است. پس برای اینکه شما انتخاب شوید، قطعاً باید بهتر از رقبای خود باشید. میخواهیم ببینیم این بهتر بودن به چه معنی است و چه معیارهایی آن را مشخص میکند.
مشتری با دیدن نظر رضایتبخش افراد دیگر، ترغیب میشود که خودش هم از آن محصول استفاده کند؛ بدون اینکه حتی آن محصول را بشناسد. این رفتار در مشتریان همان تأیید اجتماعی یا سوشال پروف است که در این مطلب،کامل به آن پرداختهایم.
حتی در بازار رقابتی یک محصول یا خدمت هم میتوانید کسب درآمد کنید. چون نه همۀ آنها خوب هستند و نه به آخر خط خوب بودن، رسیدهاند. در این مقاله، به شما یاد میدهیم که چگونه در بازار پر از رقیب مشتری خود را پیدا کنید و بفروشید.
همۀ کسب و کارها میخواهند به افزایش فروش برسند؛ اما فقط آنهایی به هدف میزنند که شناخت کاملی از عنصر اصلی کسب و کار؛ یعنی مشتری و نحوه متاثر کردن او داشته باشند. در این مطلب، میخواهیم نقش روانشناسی مشتری در افزایش فروش را بررسی کنیم و به 12 راهکار عملی اشاره کنیم.
یکی از راهکارهای افزایش فروش محصول و خدمات، استفاده از استراتژیهای تخفیفگذاری است که شاید تاکنون نیز تجربۀ استفاده از آن را داشته باشید. در ادامه میخواهیم شما را با ایدههایی تست شده برای تخفیفگذاری آشنا کنیم تا شاهد افزایش فروشتان باشید.
تفاوت بین یک فروشگاه پرفروش و یک فروشگاه کم درآمد، را یک سری معیارها و ویژگیهای خاص مشخص میکند، که در این مقاله میخواهیم در مورد آنها صحبت کنیم.