عمل نکردن کوپن تخفیف چند دلیل دارد:
- ممکن است کوپن تخفیف را از بخش امورمالی و قسمت کوپن‌های تخفیف ایجاد کرده باشید. این قسمت فقط برای ایجاد کوپن تخفیف مخصوص صورت‌حساب‌ها است و کوپنی که در این بخش ایجاد می‌کنید روی سفارش‌های سایتتان عمل نمی‌کند. برای این که کوپن تخفیف روی محصولات سایتتان اعمال شود، باید آن را از مسیر فروشگاه و کوپن‌های تخفیف ایجاد کنید.
- ممکن است برای کوپن تاریخ انقضا تعیین کرده باشید. در این صورت بعد از رسیدن به تاریخ مشخص شده توسط شما، کوپن تخفیف عمل نمی‌کند.
- دقت کنید که در بخش کد کوپن به هیچ عنوان از فاصله استفاده نکنید و تمام کارکترهای کد به هم چسبیده باشند. اگر بین کارکترها فاصله قرار دهید، کد تخفیف عمل نمی‌کند.
- ممکن است محدودیت استفاده از کوپن تخفیف را 0 قرار داده باشید. در این‌صورت کد تخفیف عمل نخواهد کرد.